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新横浜駅「Shin-Yoko Gateway Spot」ワイヤレス給電プラットフォームPOWER SPOTの導入
本待合室は相鉄線、東急線、中部・関西方面の玄関口に位置していることから多くのご利用者にベルデザインが構想する「いつでも、どこでも、ケーブルレスで電源にアクセスできるストレスフリーな新たなライフスタイル」をワイヤレス給電の体験を通じて提供します。
以前より、お客様から「スマホのバッテリーチャージが出来る駅がない」との声が上がっていた中、導入により「ありがたい、便利」との声が多く上がっており顧客満足度の向上が得られております。
また、鉄道が移動手段に限らず新しい体験や利便性の高いサービスを提供する場所となることで今後お客様の満足度が向上すると期待したいと思います。